Predani smo suradnji s vama kako bismo brzo odgovorili na sva pitanja ili nedoumice koje imate.

Ako imate opće pitanje, želite kontaktirati s globalnim timom za zaštitu privatnosti i/ili službenikom za zaštitu podataka društva Mars, kliknite ovdje. Ako imate zahtjev u vezi sa svojim podacima i želite ostvariti svoja prava sukladno mjerodavnom zakonu, kliknite ovdje. Ako ste stanovnik Kalifornije i želite ostvariti svoje pravo da zatražite da ne prodajemo vaše osobne podatke, kliknite ovdje.  Zahtjev možete podnijeti i pozivom na broj 1-844-316-5985 ili kontaktom s određenim društvom Marsa s kojim imate određeni odnos, uključujući:

• bolnicu za kućne ljubimce Banfield Pet Hospital: klikom ovdje ili pozivom na broj 888-899-7071
• bolnicu za kućne ljubimce BluePearl Specialty + Emergency Pet Hospital: klikom ovdje ili pozivom na broj 855-900-8444
• bolnicu za životinje VCA Animal Hospitals: klikom ovdje ili pozivom na broj 1-844-276-5786.

Za ispis ove Izjave o zaštiti privatnosti kliknite ovdje.

Ova Izjava o zaštiti privatnosti odnosi se na Osobne podatke koje prikuplja ili obrađuje Mars, Incorporated i njegova obitelj društava. Izjava o zaštiti privatnosti primjenjuje se ako prikupljamo Osobne podatke osobno, putem naših mrežnih stranica, mobilnih aplikacija, e-pošte, veterinarskih bolnica, društvenih medija i drugih mjesta na kojima se prikazuje ova Izjava o zaštiti privatnosti („Mjesta”).  Vaši Osobni podaci uključuju podatke ili kombinaciju podataka koji bi se mogli izravno ili neizravno upotrebljavati za vašu identifikaciju („Osobni podaci”).  To uključuje identifikatore kao što su ime i prezime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili faktori fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog ili društvenog identiteta. Napominjemo da se definicija Osobnih podataka može razlikovati ovisno o regiji. Ako prikupljamo podatke koji se smatraju Osobnim podacima u vašoj regiji, postupat ćemo s njima kao takvima u skladu s ovom Izjavom o zaštiti privatnosti i mjerodavnim lokalnim pravom.   

Pažljivo pročitajte ovu Izjavu o zaštiti privatnosti kako biste razumjeli naše politike i prakse vezane za vaše Osobne podatke. Ova Izjava o zaštiti privatnosti može se s vremena na vrijeme promijeniti. Obavijestit ćemo vas o materijalnim promjenama objavljivanjem obavijesti na našoj početnoj stranici u razumnom vremenskom razdoblju i promjenom datuma u dijelu „Datum zadnjeg ažuriranja.” Redovito provjeravajte je li tekst ažuriran.

Pridržavamo se državnih zakona o zaštiti podataka te surađujemo s tijelima za zaštitu podataka.

Ako ste u jurisdikciji u kojoj se prepoznaje koncept „voditelja obrade podataka” ili slično, voditelj obrade podataka jest:

Mars, Incorporated
c/o: Chief Data Protection and Chief Privacy Officer
Dundee Road
Slough, Berkshire SL1 4LG
Kontakt: [email protected] ili [email protected]

Možemo prikupljati ili obrađivati različite kategorije Osobnih podataka.  Za sljedeće kategorije Osobnih podataka navode se informacije o njihovim izvorima, svrhama i otkrivanjima.

• Identifikatori. Dobivamo identifikatore izravno od vas ili trećih strana kao što su posrednici s podacima ili platforme društvenih mreža. Identifikatori mogu biti, primjerice, vaše ime ili podaci za kontakt. Upotrebljavamo ih za pružanje i poboljšanje značajki, proizvoda i usluga koje tražite; za registraciju, natjecanja i promocije; za komuniciranje s vama radi pružanja informacija; za pružanje personaliziranog sadržaja, informacija i slanje brošura, kupona, uzoraka, ponuda i drugih informacija o našim proizvodima ili proizvodima naše obitelji društava; za izvršavanje svojih dužnosti u okviru ugovora s vama; kod obrade Osobnih podataka potrebnih za procjenu i prihvaćanje kupaca ili dobavljača; za isporuku relevantnog oglašavanja i/ili za istraživanje. Dijele se u poslovne svrhe unutar društva Mars i njegove obitelji društava te s pružateljima usluga.
• Kategorije Osobnih podataka navedene u evidenciji kupaca. Dobivamo ih izravno od vas. Upotrebljavamo ih za pružanje i poboljšanje značajki, proizvoda i usluga koje tražite; za pružanje personaliziranog sadržaja, informacija i slanje brošura, kupona, uzoraka, ponuda i drugih informacija o našim proizvodima ili proizvodima naše obitelji društava; za izvršavanje svojih dužnosti u okviru ugovora s vama i/ili kod obrade Osobnih podataka potrebnih za procjenu i prihvaćanje kupaca ili dobavljača. Dijele se u poslovne svrhe unutar društva Mars i njegove obitelji društava te s pružateljima usluga.
• Osjetljivi Osobni podaci, uključujući zaštićene klasifikacijske karakteristike, geolokaciju i precizne geolokacijske podatke. Dobivamo zaštićene klasifikacijske karakteristike i precizne geolokacijske podatke izravno od vas ili od trećih strana, kao što su posrednici podataka ili platforme društvenih mreža. Dobivamo i geolokacijske podatke izravno od vas, neizravno od vas (npr. ako omogućite usluge lokacije) i/ili od trećih strana kao što su platforme društvenih medija. Upotrebljavamo ih za pružanje i poboljšanje značajki, proizvoda i usluga koje tražite; za registraciju, natjecanja i promocije; za pružanje personaliziranog sadržaja, informacija i slanje brošura, kupona, uzoraka, ponuda i drugih informacija o našim proizvodima ili proizvodima naše obitelji društvava; za izvršavanje svojih dužnosti u okviru ugovora s vama; kod obrade Osobnih podataka potrebnih za procjenu i prihvaćanje kupaca ili dobavljača; za isporuku relevantnog oglašavanja. Dijele se u poslovne svrhe unutar društva Mars i njegove obitelji društava te s pružateljima usluga.
• Komercijalni podaci. Dobivamo ih izravno od vas kada kupujete robu i usluge na bilo kojem od naših maloprodajnih mjesta, uključujući naše veterinarske bolnice ili internet. Upotrebljavamo komercijalne podatke za pružanje i poboljšanje značajki, proizvoda i usluga koje tražite; za pružanje personaliziranog sadržaja, informacija i slanje brošura, kupona, uzoraka, ponuda i drugih informacija o našim proizvodima ili proizvodima naše obitelji društava; i/ili za isporuku relevantnog oglašavanja. Dijele se u poslovne svrhe unutar društva Mars i njegove obitelji društava te s pružateljima usluga.
• Internet ili druga slična mrežna aktivnost. Dobivamo ih neizravno od vas (npr. od promatranja vaših radnji na našim Mjestima) ili od trećih strana, kao što su pružatelji analitike podataka. Upotrebljavamo ih za pružanje personaliziranog sadržaja, informacija i za slanje brošura, kupona, uzoraka, ponuda i drugih informacija o našim proizvodima ili proizvodima naše obitelji društava i/ili za isporuku relevantnog oglašavanja. Dijele se u poslovne svrhe unutar društva Mars i njegove obitelji društava te s pružateljima usluga.
• Profesionalni podaci ili podaci povezani sa zapošljavanjem. Dobivamo profesionalne podatke ili podatke povezane sa zapošljavanjem izravno od vas ili od trećih strana (tj. pružatelja usluge provjere podobnosti). Upotrebljavamo ih za obradu prijava za zapošljavanje i kada izvršavamo svoje ugovorne dužnosti prema vama. Dijele se u poslovne svrhe unutar društva Mars i njegove obitelji društava te s pružateljima usluga.
• Zaključci izvučeni iz drugih Osobnih podataka. Dobivamo te zaključke neizravno od vas (npr. od promatranja vaših radnji na našim Mjestima) ili od trećih strana, kao što je pružatelj analitike podataka. Upotrebljavamo te podatke za pružanje i poboljšanje značajki, proizvoda i usluga koje tražite; za pružanje personaliziranog sadržaja, informacija i slanje brošura, kupona, uzoraka, ponuda i drugih informacija o našim proizvodima ili proizvodima naše obitelji društava; i/ili za isporuku relevantnog oglašavanja. Dijele se u poslovne svrhe unutar društva Mars i njegove obitelji društava te s pružateljima usluga.

Možemo prikupljati podatke iz različitih izvora, uključujući popise kontakata, demografske podatke izvorno prikupljene od drugih društava iz Marsove obitelji društava i osobnih podataka koji su zakonito dobivenih od trećih strana, a koji se mogu kombinirati s drugim podacima koje prikupljamo u svrhe opisane u nastavku.

Prikupljamo sljedeće specifične dijelove Osobnih podataka:

• Osobni podaci za kontakt. To uključuje podatke kao što su imena, adrese, telefonski brojevi ili adrese e-pošte. Na primjer, kada dajete podatke za kontakt tijekom registracije na internetu, poslovanja s nama ili kada nam pružate usluge. Na nekim je Mjestima dopuštena izrada korisničkog imena i lozinke za postavljanje računa.
• Podaci o vašim transakcijama s nama. Na primjer, vaša povijest kupnje i podaci o naplati i dostavi te drugi podaci o vašoj upotrebi naših proizvoda ili usluga.
• Podaci o plaćanju. To uključuje podatke s vaše kreditne ili debitne kartice, računa za internetsko plaćanje ili druge mogućnosti plaćanja.
• Jedinstveni podaci o kupcima i komercijalni podaci. Na primjer, korisnička imena i druge vjerodajnice za prijavu.
• Podaci koji ukazuju na vaš interes za određenu poziciju. Na primjer, vaše postavke, povijest zaposlenja i podaci o prijavama za radno mjesto.
• Demografski podaci. Na primjer, podaci kao što su dob, spol, hobi ili aktivnosti, ukus ili preferencije.
• Osjetljivi podaci.  Na primjer, kada se prijavite za radno mjesto kod nas, možemo prikupiti određene podatke kad je to dopušteno i/ili potrebno prema zakonu i/ili koje vi dobrovoljno odlučite dati.
• Podaci za ugovore s kupcima ili dobavljačima. To uključuje procjenu i prihvaćanje kupca ili dobavljača. Na primjer, prikupljamo kreditni status ili javno dostupne informacije o sankcijama ili o svrstavanju na popis nadziranih. 
• Podaci prikupljeni s naših Mjesta i društvenih mreža. To uključuje podatke prikupljene kad komunicirate s nama. Na primjer, komentare, fotografije ili druge informacije koje objavljujete putem blogova, foruma ili društvenih mreža.
• Podaci o uređaju. Na primjer, adresu internetskog protokola (IP), identifikator uređaja, operativni sustav vašeg uređaja, vrstu preglednika, mrežne stranice koje ste posjetili prije ili koe posjetite nakon što posjetite našu mrežnu stranicu, kao i vašu interakciju s oglasima.
• Treće osobe pružatelji usluga i partneri oglašivači također mogu automatski prikupljati podatke.
• Ostali podaci koje smo prikupili od vas uz vašu privolu.
   

Podaci koje prikupljamo o vašem ljubimcu – poput vrste, pasmine, rođendana ili povijesti liječenja – ne smatraju se Osobnim podacima.

• Za zaštitu vaših vitalnih interesa. Možemo, na primjer, obrađivati osobne podatke za zaštitu zdravlja i sigurnosti ako se nalazite u pogonu tvrtke Mars ili, za kandidate za posao, za unaprjeđenje sporazuma s predstavnicima zaposlenika u određenim zemljama i za zaštitu javnog interesa.
• Prema vašem nalogu i uz vašu privolu.
• U svrhe znanstvenog istraživanja.
• U druge legitimne poslovne svrhe. To uključuje, između ostalog, pravnu usklađenost i gore navedene svrhe.

Na koji način otkrivamo i dijelimo vaše osobne podatke?

Možemo otkrivati ili dijeliti vaše osobne podatke u dolje navedenim slučajevima. 

• Unutar tvrtke Mars i pridruženih društava.
• S dobavljačima ili zastupnicima. Vaše osobne podatke možemo dijeliti s tvrtkama koje smo angažirali za pružanje usluga. Kada dijelimo osobne podatke s tvrtkama da bi nam pružile usluge, ne smiju ih koristiti ni u koju drugu svrhu. Vaše osobne podatke moraju čuvati povjerljivima osim ako ne pristanete na drugo.
• Ako se vaši osobni podaci prenose zajedno s drugom poslovnom imovinom.
• Ako imamo vaš nalog ili vašu privolu za otkrivanje vaših osobnih podataka.
• Za rad u skladu sa zakonom i za odgovor na pravne postupke ili zakonske zahtjeve, uključujući od agencija za provedbu zakona i državnih agencija.
• Za ispitivanje pritužbi potrošača ili mogućih kršenja zakona, za zaštitu cjelovitosti web-mjesta, za ispunjenje vaših zahtjeva ili za suradnju u bilo kojoj sudskoj istrazi.
• Za zaštitu prava ili imovine društava Mars ili naših potrošača, uključujući provođenje uvjeta vaše upotrebe usluga.
• Za djelovanje u dobroj vjeri da je pristup ili otkrivanje nužno za zaštitu zdravlja i/ili sigurnosti naših partnera, potrošača, javnosti i kućnih ljubimaca.
• Kao podrška drugim legitimnim poslovnim svrhama. To uključuje, između ostalog, pravnu usklađenost, unaprjeđenje kliničkih ispitivanja, procjenu dijagnoze i liječenja kućnih ljubimaca. 

Imajte na umu da Lokacije mogu sadržavati poveznice ili upućivati na web-mjesta trećih strana čije se prakse u pogledu zaštite privatnosti mogu razlikovati od naših. Ako podnesete osobne podatke na takva web-mjesta, vašim podacima upravljaju njihova pravila o zaštiti privatnosti. Preporučujemo da pročitate pravila o zaštiti privatnosti na web-mjestima koja posjećujete.

Možemo prodavati anonimne podatke trećim stranama i možemo dijeliti anonimne, odnosno podatke koje ne mogu služiti za identifikaciju osobe kao što je navedeno gore. Anonimne podatke i one koji ne mogu služiti za identifikaciju možemo kombinirati s drugim anonimnom podacima i onima koji ne mogu služiti za identifikaciju iz drugih izvora. Isto tako, možemo dijeliti skupne i anonimne podatke s trećim stranama, uključujući na primjer savjetnike, oglašivače i ulagače, za opću poslovnu analizu. Na primjer, možemo svojim oglašivačima navesti broj posjetitelja na našem web-mjestu i najpopularnije značajke ili usluge.

Kada se prijavite za radno mjesto u tvrtki Mars, obradit ćemo vaše osobne podatke kako je ovdje opisano, u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka. Mars poštuje vašu privatnost i postupa s vašim osobnim podacima kao kandidata za posao povjerljivima. Koristit ćemo i dijeliti vaše osobne podatke kako je navedeno u vašoj izjavi o zaštiti privatnosti i kako je navedeno u nastavku jer se to odnosi na vas kao kandidata za posao.

Osobni podaci koje prikupljamo o vama kao kandidatu za posao
Kada se prijavite za posao u tvrtki Mars, tražimo da nam date osobne podatke kako bismo procijenili vašu prijavu. Možete ponuditi i dodatne osobne podatke (na primjer, informacije o hobijima i društvenim interesima). Svi se podaci pružaju dobrovoljno i vi birate koje osobne podatke želite pružiti. Imajte na umu, ako odaberete ne pružiti tražene osobne podatke, možete nam ograničiti sposobnost procjene za radno mjesto.

Informacije od drugih neovisnih strana
Možemo dobiti informacije o vama i iz javnih izvora ili trećih strana. Na primjer, za provjeru informacija iz vaše prijave ili provođenje pozadinskih provjera putem trećih strana, već kako dopušta važeći zakon. Ako odaberete, možete nam pružiti osobne podatke na neovisnim lokacijama kao što je LinkedIn ako je primjenjivo na vašem tržištu. Ako tvrtki Mars odlučite odobriti pristup tim osobnim podacima, slažete se da Mars prikuplja, pohranjuje i koristi te podatke u skladu s ovom izjavom o zaštiti privatnosti. 

Kako Mars koristi vaše osobne podatke kao kandidata za posao
Mars će koristiti vaše osobne podatke za obradu vaše prijave u dolje navedene svrhe. 

• Regrutiranje, procjenu i odabir kandidata za posao
• Opću administraciju i upravljanje ljudskim resursima 
• Provođenje anketa o zadovoljstvu (na primjer, za upravljanje i poboljšanje postupka regrutiranja)
• Provjeru vaših referenci za zaposlenje, provođenje pozadinskih provjera i povezanih procjena
• Rad u skladu s pravnim zahtjevima i zahtjevima tvrtke (na primjer, za praćenje raznolikosti)
• Komunikaciju s vama u vezi s vašom prijavom i interesom za tvrtku Mars
• Buduće prilike za zapošljavanje ako odobrite tu upotrebu

Profiliranje i automatizirane odluke
Mars može obrađivati vaše osobne podatke za analizu podataka i statističku analizu. Za pridržavanje pravnih zahtjeva ili za legitimne interese tvrtke Mars možemo primijeniti analizu regrutiranja na globalnoj razini i praćenje raznolikosti, uz vašu privolu i ako je to dopušteno prema važećem zakonu. Imate pravo da se o vama ne donose odluke na bazi automatske obrade, uključujući profiliranje ako te odluke imaju pravne učinke na vas ili značajno utječu na vas. U sklopu postupka regrutiranja, Mars ne donosi isključivo automatizirane odluke o kandidatima.

S kim Mars dijeli vaše osobne podatke kao kandidata za posao?
Vaši osobni podaci dijele se samo s onim partnerima tvrtke Mars kojima su oni zaista potrebni za obavljanje zadataka i dužnosti te trećim stranama s legitimnom poslovnom potrebom. Treće strane koje se odnose na kandidate za posao uključuju agencije za zapošljavanje, savjetnike, pružatelje usluga pozadinskih provjera i zastupnike. Ti pružatelji usluga mogu se mijenjati ovisno o subjektu tvrtke Mars koji vas zapošljava i mogu se mijenjati tijekom vremena. Uvijek nastojim osigurati da treće strane koje rukuju osobnim podacima to čine na način u skladu s ovom izjavom o zaštiti privatnosti i važećim zakonom.

Vaše Osobne podatke možemo upotrebljavati u različite legitimne svrhe, uključujući sljedeće:

• Pružanje značajki, proizvoda i usluga koje tražite. Možemo upotrebljavati Osobne podatke koje prikupljamo kako bismo ispunili vaše zahtjeve i omogućili vam upotrebu naših značajki, proizvoda i usluga. To uključuje obradu plaćanja u svrhu kupnje, pretplate ili prodaje te za zaštitu od ili utvrđivanje mogućih prijevarnih transakcija.
• Registracija, natječaji i promocije. Možemo upotrebljavati vaše Osobne podatke kako bismo vas prijavili u natječaje ako se na njih odlučite prijaviti, kako bismo vas obavijestili o rezultatima i kako bismo vas registrirali za određene značajke, proizvode i usluge u skladu s vašim marketinškim preferencijama.
• Kako bismo komunicirali s vama i pružali vam informacije. Možemo upotrebljavati vaše Osobne podatke za komunikaciju s vama, za odgovaranje na vaša pitanja ili komentare ili za pružanje novosti i vijesti. Ako ste iskazali interes za pozicije u Marsu, kako bismo vas obavijestili prilikom otvaranja odgovarajućih radnih mjesta.
• Kako bismo vam ponudili personaliziran sadržaj, informacije, slali vam brošure, kupone, primjerke i ponude ili ostale informacije o našim proizvodima ili našoj obitelji društava. Kada je to nužno sukladno zakonu, od posjetitelja koji navedu adrese e-pošte tražimo da nam kažu žele li više informacija ili novosti od nas, kao što su informacije o proizvodima i uslugama koji su dostupni u društvima naše obitelji društava. Posjetiteljima također nudimo opciju da ih se izuzmu od primanja informacija ako žele prestati primati informacije od nas. Ponekad se od vas može tražiti da pristanete primati informacije prije nego što vam se obratimo na određene načine ili prije nego što određene usluge postanu dostupne.
• Kada izvršavamo svoju obvezu u okviru ugovora s vama. Možemo upotrebljavati vaše Osobne podatke kada radite kao pružatelj usluga ili se prijavite za posao kod nas, prema potrebi. Ako ste potrošač ili korisnik naših usluga, upotrebljavat ćemo vaše Osobne podatke za ispunjavanje naše obveze u okviru našeg ugovora s vama.
• 
  Kako bismo prihvatili i procijenili kupce ili dobavljače. To uključuje provjeru identiteta i kreditnog statusa nekih kupaca ili dobavljača, provođenje dubinske analize i provjera u odnosu na javno dostupne vladine popise i/ili popise sankcija i druge izvore podataka trećih strana, upotrebu i sudjelovanje u registrima incidenata društva Mars i sektorskim sustavima upozorenja i/ili uslugama provjere treće strane. Prikupljanje tih Osobnih podataka može uključivati referentnu kreditnu agenciju ili drugu treću stranu.
• Za isporuku relevantnog oglašavanja. Možemo kupiti i upotrebljavati popise e-pošte osoba koje su na to pristale kako bismo se obratili potencijalnim kupcima. One koji daju takve popise tražimo da nam potvrde da se daju podaci za kontakt samo onih osoba koje žele primati ponude i informacije e-poštom. Također možemo upotrebljavati demografske podatke i podatke o preferencijama za oglašavanje kako bismo ciljali korisnike za koje su oni najrelevantniji. Na taj će način korisnici vidjeti oglašavanje koje će ih najviše zanimati. Poštujemo zahtjeve za izuzeće. Za daljnje informacije o našem načinu oglašavanja kliknite ovdje kako biste vidjeli koja su naša pravila o personaliziranom oglašavanju na mreži.
• Kako bismo vam pružili druge ponude. Ponekad ćemo ponude, kupone i informacije, uključujući kataloge, učiniti dostupnima putem pošte. Primjerice, kada klijent izvrši narudžbu na internetu u našim kataloškim trgovinama ili se prijavi za neki od naših kataloga na internetu, možemo ga dodati na popis primatelja tog kataloga. Također, možemo upotrebljavati popise trećih strana ili javne izvore. Uz vašu privolu možemo razmjenjivati imena i adrese s drugim društvima koja vam se mogu obratiti poštom radi pružanja ponuda. U svakom se trenutku možete odjaviti od primanja informacija.
• Kako bi se poboljšale značajke, proizvodi i usluge koje nudimo na našim Mjestima. Možemo upotrebljavati Osobne podatke za poboljšanje naših ponuda proizvoda i usluga društva Mars, kao i naših Mjesta i značajki.
• Kako bismo kombinirali vaše podatke unutar obitelji Mars. Također, možemo kombinirati Osobne podatke koje su zakonito prikupila druga društva unutar obitelji društava društva Mars kako bismo stvorili jedinstven pogled na naše kupce, u svrhu internog istraživanja tržišta i/ili mjerenja učinkovitosti naših kampanja na temelju našeg legitimnog interesa. To nam omogućuje da razumijemo gdje postoje kupci u našim različitim brendovima i poslovnim odjelima unutar društva Mars te kao podrška u poboljšanju naših proizvoda i usluga.
• Za određene aktivnosti automatiziranog donošenja odluka. Možemo upotrebljavati Osobne podatke koje prikupljamo za oglašavanje na mreži i/ili izradu vašeg profila osobnosti. Pojedinosti o osobnim podacima koje prikupljamo, kako se upotrebljavaju i kako se možete izuzeti iz bilo kakvog automatiziranog donošenja odluka objašnjene su u nastavku.
   

• Za zaštitu vaših vitalnih interesa. Možemo, na primjer, obraditi Osobne podatke iz zdravstvenih i sigurnosnih razloga ako se nalazite u objektu društva Mars ili ako ste kandidat za radno mjesto, za daljnje sporazume s predstavništvima zaposlenika u nekim jurisdikcijama i za zaštitu javnog interesa.
• Po vašem nalogu i uz vašu privolu.
• U znanstveno-istraživačke svrhe.
• U ostale legitimne poslovne svrhe. Također, možemo se osloniti na naš legitimni interes za poboljšanje poslovnih i marketinških praksi. To uključuje, ali nije ograničeno na usklađenost sa zakonima, istraživanje i analizu, kombiniranje podataka, kliničke studije, procjenu dijagnoze, liječenje kućnih ljubimaca i druge prethodno opisane svrhe. Kada se oslanjamo na naš legitimni interes, izvršit ćemo procjenu legitimnog interesa prije nego što izvršimo bilo kakvu obradu podataka kako bismo osigurali da smo razmotrili i uravnotežili potencijalni utjecaj na vaša prava sukladno primjenjivim zakonima o zaštiti podataka. Nećemo upotrebljavati vaše osobne podatke za aktivnosti u kojima su naši interesi nadjačani utjecajem obrade na vas, osim ako imamo vašu privolu ili ako se to na drugi način zahtijeva ili je dopušteno prema zakonu.

Kako dijelimo i otkrivamo vaše Osobne podatke?

Možemo dijeliti ili otkriti vaše Osobne podatke u svrhe u skladu s ovom Izjavom o zaštiti privatnosti u sljedećim slučajevima.

• Unutar društva Mars i njegove obitelji društava. Na primjer, za nadopunjavanje Osobnih podataka prikupljenih o vama.
• S kupcima ili agentima. Možemo dijeliti vaše Osobne podatke s društvima koje smo angažirali da nam pružaju usluge. Kada dijelimo Osobne podatke s društvima koja nam pružaju usluge, oni ne smiju upotrebljavati te podatke ni u koju drugu svrhu. Moraju čuvati vaše Osobne podatke kao povjerljive, osim ako niste dali privolu za drugačije postupanje.
• Kada se vaši Osobni podaci mogu prenijeti zajedno s ostalom poslovnom imovinom. U tom slučaju, Osobni podaci mogu se također dijeliti tijekom bilo kojeg postupka procjene, podložno zahtjevima povjerljivosti i neotkrivanju.
• Kada primimo vaše upute ili privolu za otkrivanje vaših Osobnih podataka.

• Za usklađivanje sa zakonima ili kao odgovor na pravne procese ili na zakonu zasnovane zahtjeve, uključujući one tijela za provedbu zakona i državne agencije.
• Za istraživanje žalbi potrošača ili mogućih povreda zakona, za zaštitu integriteta mrežne stranice, za ispunjavanje vaših zahtjeva ili za suradnju u bilo kakvoj zakonskoj istrazi.
• Kako bismo zaštitili prava ili imovinu društva Mars i njegove obitelji društava ili naših kupaca, uključujući provedbu naših općih uvjeta  primjenjivih na vašu upotrebu naših usluga.
• Kada u dobroj vjeri djelujemo s uvjerenjem da su pristup ili otkrivanje nužni za zaštitu zdravlja i/ili sigurnosti naših suradnika, kupaca, javnosti ili kućnih ljubimaca.
• Kao podrška ostalim legitimnim poslovnim svrha ma.To uključuje, ali nije ograničeno na usklađenost sa zakonima, daljnje kliničke studije, procjenu dijagnoze i liječenje kućnih ljubimaca.

Imajte na umu da Mjesta mogu sadržavati poveznice ili upućivati na web-mjesta trećih strana čija se praksa zaštite privatnosti može razlikovati od naše. Ako pošaljete Osobne podatke na bilo koju od tih web stranica, vašim se podacima upravlja sukladno njihovim pravilima o zaštiti privatnosti. Predlažemo da pregledate pravila o zaštiti privatnosti svake web stranice koju posjetite.

Možemo prodavati anonimizirane podatke trećim stranama i možemo dijeliti anonimizirane ili podatke kojima nije moguće identificirati osobe kako je opisano iznad. Možemo kombinirati anonimizirane ili deidentificirane podatke s ostalim anonimiziranim ili deidentificiranim podacima iz drugih izvora. Također, možemo dijeliti agregirane i anonimizirane podatke s trećim stranama, uključujući, na primjer, savjetnike, oglašivače i ulagatelje, za opću poslovnu analizu. Na primjer, možemo reći našim oglašivačima broj posjetitelja naše web stranice i najpopularnije značajke ili usluge.

Kada se prijavite za poziciju u društvu Mars i njegovoj obitelji društava, obradit ćemo vaše Osobne podatke kako je ovdje opisano, u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka. Mars poštuje vašu privatnost i postupat će povjerljivo s vašim Osobnim podacima kao kandidatom za radno mjesto. Upotrebljavat ćemo i dijeliti vaše Osobne podatke kako je opisano u ovoj Izjavi o zaštiti privatnosti, a i kako je opisano u nastavku, u dijelu koji se odnosi na vas kao kandidata za radno mjesto.

 

Osobni podaci koje prikupljamo o vama kao kandidatu za radno mjesto

Kada se prijavljujete za radno mjestu u društvu Mars od vas tražimo da nam pružite Osobne podatke za procjenu vaše prijave. Također, možete odlučiti dati dodatne Osobne podatke (na primjer, informacije o hobijima i društvenim sklonostima). Svi podaci daju se dobrovoljno, a vi birate koje Osobne podatke želite navesti. Napominjemo da ako odlučite ne dati nam tražene Osobne podatke, naša mogućnost da vas razmotrimo za radno mjesto može biti ograničena.

 

Podaci trećih strana

Također, možemo dobiti podatke o vama iz javnih izvora ili od trećih strana. Na primjer, za provjeru informacije iz vaše prijavi ili provođenje provjere podobnosti putem treće strane, kako je dopušteno sukladno mjerodavnom pravu. Ako želite, možete nam dati Osobne podatke sa stranica trećih strana kao što je LinkedIn, ako je to primjenjivo na vašem tržištu. Ako odlučite ovlastiti Mars za pristup tim Osobnim podacima, slažete se da Mars može prikupljati, pohranjivati i upotrebljavati ove podatke u skladu s ovom Izjavom o zaštiti privatnosti.

 

Kako Mars upotrebljava vaše Osobne podatke kao kandidata za radno mjesto

Mars će upotrebljavati vaše Osobne podatke za obradu vaše prijave, uključujući za svrhe navedene u nastavku.

• Zapošljavanje, evaluacija i odabir kandidata za radno mjesto
• Općenito, za administraciju i upravljanje ljudskim resursima
• Provođenje anketa o zadovoljstvu (na primjer, za upravljanje i poboljšanje procesa zapošljavanja)
• Potvrđivanje vaših referenci iz ranijih zaposlenja, provođenje provjere podobnosti i povezanih procjena
• Usklađivanje sa zakonskim zahtjevima i zahtjevima društva (na primjer, za praćenje ravnopravnog zapošljavanja)
• Komuniciranje s vama u vezi s vašom prijavom i interesom koji imate za Mars
• Buduće prilike za zapošljavanje, ako dopustite takvu upotrebu
   

Profiliranje i automatizirano donošenje odluka

Mars također može obraditi vaše Osobne podatke za podatkovnu i statističku analizu. Radi usklađivanja sa zakonskim zahtjevima, ilina temelju legitimnih interesa društva Mars, možemo provesti analizu zapošljavanja na globalnoj razini i praćenje ravnopravnog zapošljavanja, uz vašu privolu i kad je to dopušteno mjerodavnim pravom. Imate pravo da se o vama ne donese odluka koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje ako ta odluka dovede do pravnih učinaka za vas ili znatno utječe na vas. Mars, kao dio svog procesa zapošljavanja, ne donosi isključivo automatizirane odluke o kandidatima.

 

S kim će Mars dijeliti vaše Osobne podatke kao kandidatom za radno mjesto?

Vaši Osobni podaci bit će podijeljen među subjektima društva Mars i samo s onim suradnicima društva Mars kojima su zaista potrebni kako bi obavljali svoje zadatke i dužnosti te s trećim osobama koje imaju legitimnu poslovnu potrebu. Specifično za kandidate za radno mjesto, treće strane uključuju agencije za zapošljavanje, konzultante, pružatelje usluge provjere podobnosti i odvjetnike. Ti pružatelji usluga mogu se mijenjati ovisno o društvu Mars koje vas zapošljava i mogu se mijenjati tijekom vremena. Mi uvijek nastojimo osigurati da treće strane postupaju sOsobnim podacima u skladu s ovom Izjavom o zaštiti privatnosti i u skladu s mjerodavnim pravom.

Ako više ne želite da upotrebljavamo vaše podatke za kontakt u svrhu promoviranja proizvoda i usluga društva Mars ili trećih strana, obratite nam se na gore navedene podatke za kontakt.

Ako vam pošaljemo promotivnu poruku e-pošte, možete se odjaviti od primanja budućih promotivnih poruka putem e-pošte na dnu poruke e-pošte. U nekim slučajevima možemo zatražiti vašu privolu prije slanja promotivnih poruka e-pošte. Ako odbijete dati privolu, nećete primati određene poruke e-pošte od nas.

Čak i ako odaberete da ne želite primati promotivne poruke e-pošte i dalje možete primati poruke e-pošte kojima se olakšava, dovršava ili potvrđuje komercijalna transakcija koju ste već ugovorili s nama. To uključuje komunikacije o zdravlju vašeg ljubimca, podsjetnike na termine, završetak vaše registracije, ispravak korisničkih podataka, zahtjeve za ponovno postavljanje lozinke, potvrde transakcija, obavijesti o otpremi i drugu komunikaciju bitnu za vaše transakcije s nama.

Možemo vam ponuditi i tekstualne/SMS poruke. U nekim ćemo okolnostima možda tražiti da se prijavite za primanje tekstualnih poruka od nas. U bilo kojem trenutku možete se odjaviti od primanja određenih tekstualnih poruka od nas (osim tekstualnih podsjetnika za termine) slanjem SMS-a STOP kao odgovor na bilo koju tekstualnu poruku.

Osim ako nije izričito navedeno, sve usluge slanja tekstualnih poruka nude vam se besplatno. Moguće je da se mogu primjenjivati naknade za poruke i podatke te druge naknade. Odgovorni ste za bilo kakve troškove mobilnog telefona (upotreba, pretplata itd.) koji su vam nastali kao rezultat upotrebe bilo kojeg od naših proizvoda ili usluga. Provjerite tarifni plan svojeg operatera mobilnih usluga kako biste utvrdili troškove slanja i primanja tekstualnih poruka.

Što je sa zaštitom privatnosti djece?

Većina naših web stranica dizajnirana je i namijenjena odraslima. Ako je neka od naših web stranica namijenjena mlađoj publici, pribavljamo privolu roditelja ili skrbnika u skladu s lokalnim pravom. 

Više informacija pročitajte u Marketinškom kodeksu društva Mars. Ako saznate da se dijete, kršenjem ove Izjave o zaštiti privatnosti, prijavilo za biltene e-poštom ili je na neki drugi način dalo svoje Osobne podatke, javite nam to korištenjem podatka za kontakt koji su navedeni na vrhu ove Izjave o zaštiti privatnosti. Ako postanemo svjesni da je maloljetni korisnik dao Osobne podatke bez roditeljskog dopuštenja, ukinuti ćemo taj račun i izbrisati sve Osobne podatke koje je dao taj korisnik u mjeri u kojoj je to moguće.

Koja su naša pravila povezana s personaliziranim oglašavanjem na internetu?

U napomenama iz odjeljka Odabir oglasa i Kolačići potražite detaljne informacije o našim praksama u vezi s personaliziranim oglašavanjem na mreži i upotrebom kolačića.

Što još trebate znati?

Gdje se vaši podaci pohranjuju i obrađuju?

Osobni podaci koje prikupljamo ili primamo mogu biti pohranjeni i obrađeni u Sjedinjenim Američkim Državama ili bilo kojoj drugoj zemlji u kojoj mi ili naši pružatelji usluga imaju objekte.

Poslužitelji i baze podataka u kojima se pohranjuju Osobni podaci mogu se nalaziti izvan zemlje u kojoj ste pristupili ovom web-mjestu i u zemlji koja nema iste zakone o zaštiti privatnosti kao vaša zemlja prebivališta. Osobni podaci koje nam dajete mogu se poslati u inozemstvo u skladu sa zakonskim zahtjevima. Prikupljat ćemo, obrađivati i upotrebljavati Osobne podatke isključivo u skladu s ovom Izjavom o zaštiti privatnosti.

Koliko dugo čuvamo vaše Osobne podatke?

Čuvamo i pohranjujemo vaše Osobne podatke samo onoliko dugo koliko imamo legitimnu poslovnu svrhu i u skladu s našim pravilima o čuvanju podataka.

Što je s Osobnim podacima koji su javno dostupni (kao što su sobe za razgovor, forumi za razmjenu poruka ili drugi interaktivni forumi)?

Možemo nuditi sobe za razgovor, forume ili oglasne ploče ili interaktivna područja u kojima posjetitelji mogu objavljivati komentare ili informacije. Ako postoji soba za razgovor, oglasna ploča ili forum, mogućnosti društvenog umrežavanja ili druga interaktivna područja, svakako provjerite objavljena pravila. Bit ćete obvezani objavljenim pravilima, kao i našim Uvjetima korištenja za web stranicu. U okviru pravila za sudjelovanje mogu biti uspostavljena dobna i druga ograničenja, kao što je zabrana objavljivanja uznemirujućeg, uvredljivog ili podrivačkog sadržaja. Sve što objavite na internetu su javni podaci. Nismo odgovorni nizašto što dobrovoljno objavite na internetu. Korisnici bi trebali biti oprezni pri otkrivanju Osobnih podataka na internetu.

Dodjela

Vaše Osobne podatke možemo dijeliti ili prenijeti tijekom bilo kojeg izravnog ili neizravnog procesa reorganizacije, uključujući, ali ne ograničavajući se na spajanja, akvizicije, izdvajanja, stečajeve i prodaju cijele ili dijela naše imovine.  Vaši Osobni podaci mogu se dijeliti nakon završetka takve transakcije i/ili tijekom vršenja procjene prijenosa (podložno zahtjevima povjerljivosti).  Ako se prenesu, vaši će osobni podaci ostati podložni ovoj Izjavi o zaštiti privatnosti ili pravilima kojima se, u najmanju ruku, štiti vaša privatnost u jednakoj mjeri kao i ovom Izjavom o zaštiti privatnosti, osim ako niste dali privolu za drugačije postupanje.

Kako štitimo vaše Osobne podatke?

Održavamo (i zahtijevamo od naših pružatelja usluga da održavaju) odgovarajuće organizacijske i tehničke mjere za zaštitu sigurnosti vaših Osobnih podataka. Ako imate pitanja o sigurnosnim mjerama koje upotrebljavamo, možete nam se obratiti korištenjem
podataka za kontakt koji su navedeni na vrhu ove Izjave o zaštiti privatnosti.

Preporučujemo da poduzmete i dodatne mjere zaštite za svoje Osobne podatke. Na primjer, instalirajte najnoviji antivirusni softver, zatvorite preglednike nakon upotrebe, čuvajte povjerljive vjerodajnice i lozinke za prijavu i redovito ažurirajte softver i aplikacije kako biste osigurali najnovije sigurnosne značajke.

Međunarodni prijenos Osobnih podataka

Ako nam odlučite dostaviti Osobne podatke, možemo prenijeti te Osobne podatke našim povezanim društvima i društvima kćerima ili drugim trećim stranama, u skladu s lokalnim pravom. Također, možemo prenijeti vaše Osobne podatke preko granica iz vaše zemlje ili jurisdikcije u druge zemlje ili jurisdikcije skladno zakonskim zahtjevima. Mars prvenstveno primjenjuje Standardne ugovorne klauzule Komisije Europske unije za prijenos podataka iz Europske unije, EGP-a, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarske zemljama izvan EGP-a (uključujući UK). Za prijenose između drugih jurisdikcija Mars se može, prema potrebi, osloniti na druge pravne mehanizme za međunarodni prijenos u skladu s primjenjivim pravom.

Ovisno o vašem prebivalištu, prava koja su vam dostupna mogu se u nekim aspektima razlikovati. Mars će odgovoriti na sve zahtjeve povezane s pravima u skladu s lokalnim pravnim propisima.

Ako želite podnijeti zahtjev u vezi s bilo kojim od prava navedenih u nastavku, obratite nam se na prethodno navedene podatke za kontakt.

Pravo pristupa

Možete imati pravo dobiti potvrdu otome obrađuju li se vaši Osobni podaci. Ako se obrađuju, možete imati pravo pristupa Osobnim podacima i drugim podacima, kao što su svrhe, kategorije Osobnih podataka, primatelji (ili kategorije primatelja) kojima su Osobni podaci otkriveni ili će biti otkriveni, određeni primatelji u trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama, kad je to moguće, predviđeno razdoblje tijekom kojeg će Osobni podaci biti pohranjeni ili, ako nije moguće, kriteriji koji se primjenjuju za određivanje tog razdoblja, vaša prava, itd.

Kad je to izvedivo i dopušteno zakonom, dostavit ćemo vam kopiju Osobnih podataka koje obrađujemo. Za sve daljnje kopije možemo naplatiti razumnu naknadu na temelju administrativnih troškova. Ako zahtjev podnesete elektroničkim putem i ako se drugačije ne zatraži, podaci se daju u elektroničkom obliku.

Pravo na ispravak

Možete imati pravo ispraviti ili dopuniti svoje Osobne podatke ako su netočni ili nepotpuni.

Pravo na brisanje („pravo na zaborav”)

Možete imati pravo na brisanje svojih Osobnih podataka u određenim okolnostima. Primjere potražite u nastavku.

• Vaši Osobni podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su obrađeni
• Povučete privolu na kojoj se temelji obrada, a mi nemamo drugu pravnu osnovu za obradu
• Prigovorite na obradu i ne postoje jači legitimni razlozi za obradu
• Vaši Osobni podaci su nezakonito obrađeni
• Vaši Osobni podaci se moraju izbrisati radi ispunjavanja naše zakonske obveze

To se pravo ne primjenjuje u mjeri u kojoj je obrada potrebna za svrhe navedene u nastavku.

• Za ostvarivanje prava na slobodu izražavanja i informiranja
• Za poštivanje naših zakonskih obveza kojima se zahtijeva obrada
• Za izvršavanje zadatka u javnom interesu
• Iz razloga javnog interesa u području javnog zdravstva
• Za potrebe arhiviranja u javnom interesu, za znanstvene ili povijesne istraživačke ili statističke svrhe
• Za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu naših pravnih zahtjeva

Pravo na ograničenje obrade

Možete imati pravo ograničiti obradu iz sljedećih razloga.

• Osporavate točnost svojih Osobnih podataka, u razdoblju koje nam omogućuje da provjerimo točnost Osobnih podataka
• Obrada je nezakonita, a protivite se brisanju Osobnih podataka i tražite ograničenje njihove uporabe  
• Osobne podatke više ne trebamo za potrebe obrade, ali su vama potrebni radi uspostavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva
• Iskoristili ste svoje pravo na prigovor na obradu do potvrde jesu li naši legitimni razlozi jači od vaših

Pravo na prenosivost podataka

Možete imati pravo na primanje Osobnih podataka koje ste nam dali u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu. Imate pravo poslati te Osobne podatke drugom voditelju obrade ako se obrada temelji na privoli na temelju ugovora ili u ugovoru i provodi se automatiziranim sredstvima.

Pravo na prigovor

Možete imati pravo na prigovor na obradu vaših Osobnih podataka koja se temelji na našem legitimnom interesu, zbog razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju. Konkretno, možete imati pravo uložiti prigovor na to da se vaši Osobni podaci kombiniraju u Marsovoj obitelji društava na temelju našeg legitimnog interesa. Prestat ćemo obrađivati Osobne podatke osim ako nemamo uvjerljive legitimne razloge za obradu koji su jači od interesa, prava i sloboda ispitanika ili ako je obrada potrebna za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva. Ako se Osobni podaci obrađuju u svrhu izravnog marketinga, uključujući profiliranje, u bilo kojem trenutku možete uložiti prigovor.

Automatizirano pojedinačno odlučivanje, uključujući profiliranje

Možete imati pravo ne biti podvrgnuti odluci koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, osim pod iznimkama određenim lokalnim pravom. 

Pravo na povlačenje privole

Kada se obrada Osobnih podataka temelji na vašoj privoli, možete imati pravo povući privolu u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade na temelju privole prije povlačenja.

Pravo na anonimnost

Također, možete imati pravo zatražiti anonimnost. To znači da se vaši Osobni podaci neće prikupljati niti obrađivati. Ako odlučite ostvariti to pravo, možda vam nećemo moći pružiti traženu robu ili usluge.

Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu

Možete imati pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu.

            Pravo na odustajanje od prodaje vaših Osobnih podataka

Možete imati pravo izuzeti od prodaje svoje Osobne podatke trećim stranama (ili, za kupce mlađe od 16 godina, pravo da se njihovi Osobni podaci ne prodaju bez njihovog ili roditeljskog pristanka). Kako biste ostvarili to pravo, možete podnijeti zahtjev slanjem gore navedenog obrasca i/ili korištenjem gore navedene poveznice „Nemojte prodavati moje osobne podatke.”

            Pravo na nediskriminaciju

Možete imati pravo na nediskriminaciju, na primanje jednakih usluga i cijena od poduzeća, čak i nakon što ostvarite svoja prava.

Kalifornijski zakon Shine the Light

Prema kalifornijskom zakonu, stanovnici Kalifornije mogu zatražiti određene informacije u vezi s našim otkrivanjem Osobnih podataka trećim stranama za njihove izravne marketinške svrhe. Kako biste uputili takav zahtjev, upišite „Shine the Light” u dio „Zatraži pojedinosti” u obrascu iznad ili u retku za predmet ako šaljete e-poštom.

Imajte na umu da postoje ograničenja koliko puta možete ostvariti neka od navedenih prava. Možete imenovati punomoćnika da podnese zahtjev u vaše ime. Punomoćnik mora pružiti dokaz ovlaštenja. Možemo odbiti zahtjev punomoćnika koji ne dostavi dokaz da ste ga ovlastili da djeluje u vaše ime.

Možda ćemo morati provjeriti vaš zahtjev prije nego što ga ispunimo. Na primjer, možemo tražiti da potvrdite podatke koje već imamo o vama. Osobne podatke navedene u zahtjevu upotrebljavat ćemo samo za provjeru identiteta ili ovlasti podnositelja zahtjeva.

Financijski poticaji

S vremena na vrijeme možemo ponuditi razne financijske poticaje. Uvjeti financijskog poticaja bit će navedeni u trenutku kada se prijavite za financijski poticaj. Možete se povući iz bilo kojeg od financijskih poticaja. Pri izračunu takvih ponuda uzimamo u obzir troškove povezane s ponudom i vrijednosti vaših podataka.

Kako reagiramo na zahtjeve za prestanak praćenja

Dajemo sve od sebe kako bismo postavili postavke preglednika tako da ne prate vaše osobne podatke, što je podložno tehničkim ograničenjima; možda nećemo moći odgovoriti na sve korisničke postavke ili signale.